{shop_url} Здрасти, Нова заявка за рекламация на {shop_name}. Детайли за рекламацията Поръчка: {order_name} Направена на {date} Клиент: {firstname} {lastname}, ({email}) Референция Продукт Количество {items} Адрес за доставка {delivery_block_html} Адрес на плащане {invoice_block_html} Съобщение от клиента: {message} [{shop_name}]({shop_url}) Powered by [PrestaShop](https://www.prestashop-project.org/)